مؤسسه خدمات دارویی رضوی

تاریخچه و معرفی مؤسسه

آستان قدس رضوی متناسب با رسالت خود در اهتمام به انجام مسئولیت اجتماعی خود در پاسخ دهی به نیاز آموزشی دانشکده داروسازی مشهد، در سال 1362، در شرایط بحرانی ناشی از دفاع مقدس در کشور، در راستای ضرورت تأمین دارو برای آحاد جامعه، داروخانه مرکزی امام را تأسیس نمود، که توانست نقش به سزایی در تأمین و توزیع داروهای ضروری و کمیاب در جامعه داشته باشد، و این نقش، کماکان در طول زمان ادامه داشته است؛ از این رو با هدف توسعه و ایفای بهتر آن، طرح توسعه داروخانه مرکزی امام تدوین شد و در اردیبهشت سال 1390 مجموعاً با 2700 متر مربع زیر بنا در چهار طبقه به مرحله اجرا رسید. از آن زمان به بعد در راستای اهداف طرح ریزی شده، فعالیت های جدیدی به آن اضافه شد و مجموعه تحت عنوان «مؤسسه خدمات دارویی رضوی» نام گذاری و به ثبت رسید.

مؤسسه خدمات دارویی رضوی هم اکنون به عنوان يكي از بزرگترين ارائه کننده خدمات دارویی سطح كشور مطرح است و پاسخگوي روزانه بیش از 1000 نفر مراجعه كننده است و توانسته است خدمات زیر را به منصه ظهور برساند .

• تهیه وتوزیع بیش از 4000 قلم دارو ( داروهای تخصصی و فوق تخصصی، مانند داروهای شیمی درمانی، سرطانی، دیالیز، پیوند اعضاء و MS)
• بهره گیری آزمایشگاه مجهز برای ساخت داروهای ترکیبی
• ارائه بیش از 200 نوع از انواع گیاهان دارویی و مکمل های دارویی و غذایی
• پیاده سازی طرح تکریم ارباب رجوع و بهره گیری از فناوری های نوین در عرصه ارائه خدمات دارویی به مراجعان
• ویزیت دوره ای منظم پزشکان برای معرفی داروهای جدید
• حضور در عرصه واردات داروهای تک نسخه ای، فوریتی و ثبتی
• ایجاد داروخانه آموزشی
• بهره گیری از سایت داروخانه به منظور تعاملات بهتر با مخاطبان
• طرح های توسعه پیش بینی شده در حوزه ارائه خدمات برخط

برای تحقق افتخارات فوق، مؤسسه تا کنون در چهار دوره چهارساله، اقدام به تدوین برنامه راهبردی طی سال های 1385 تا 1404 نموده است و در راستای تحقق آن اقدامات زیر را دنبال نموده است:

ورود به عرصه مدیریت داروخانه های بیمارستانی و غیر بیمارستانی، که در حال حاضر مؤسسه بالغ بر 8 داروخانه بیمارستانی و غیر بیمارستانی تحت مدیریت خود دارد که مدیریت تأمین دارو را در آن صورت می دهد.

اخذ مجوز صادرات فرآورده های دارویی از وزارت بهداشت درمان و آموزش پزشکی و راه اندازی واحد واردات دارویی با هدف تأمین داروهای مورد نیاز در سال 1403

تأسیس شرکت پخش استانی به عنوان زیر مجموعه این مؤسسه در سال 1389

بیانیه ارزش ها

1- سلامت ارائه خدمات و محصولات

2- التزام به رعایت ضوابط وزارت بهداشت و درمان و تأکید بر اصل قانون مداری و حاکمیت قانون

3- التزام به ارزش های والای آستان قدس رضوی

4- اعتقاد به استفاده از سیستم های نوین مدیریتی در بهبود مستمر فرآیندهای مؤسسه

5- التزام به رعایت منشور حقوق بیماران و کارکنان

6- اعتقاد به توانمندسازی تخصصی و علمی کارکنان

7- تکریم ارباب رجوع

8- اقتصادی بودن فعالیت ها با تأکید بر سلامت فرآیندها و فعالیت ها

9- التزام به حفظ جایگاه علمی مؤسسه در ارتباط با دانشگاه

10- حمایت از اقشار کم درآمد و بی بضاعت 

معرفی زنجیره سلامت در آستان قدس رضوی

مؤسسه خدمات دارویی رضوی ذیل مؤسسات و شرکت های عضو گروه سلامت آستان قدس رضوی قرار گرفته است. شرکت های عضو در این گروه به شرح ذیل هستند:

• مؤسسه خدمات دارویی رضوی
• مؤسسه درمانی آستان قدس رضوی
• مؤسسه بیمارستان رضوی
• شرکت بازرگانی سلامت داروی هشتم

گروه سلامت متشکل از شرکت های تولیدی دارو، شرکت پخش دارو، مؤسسات ارائه کننده خدمات درمانی و دارویی است.